• 為什麼系統提示「目前帳戶無法出金」?

    答:該提示可能由以下原因引起:

    帳戶尚未完成首筆入金(系統預設限制未入金帳戶出金)…

  • 可以使用他人帳戶接收出金款項嗎?

    答:不可以。基於安全與反洗錢合規要求,所有出金帳戶必須為您本人所有,帳戶名需與實名認證資訊一致。
    如使用他人帳戶,將導致出金申請被拒絕,嚴重狀況可能觸發帳戶風控審核。 …

  • 數位貨幣出金支持哪些鏈?有最低提幣額限制嗎?

    答:**目前我們支持以下數位貨幣及鏈類型的出金:

    USDT:支援TRC20、ERC20、BEP20

    BTC、ETH:原生鏈轉帳…

  • 出金是否收手續費?不同方式手續費是多少?

    答:**是的,我們會根據不同的出金方式收取相應手續費

    出金頁面將在您填寫出金申請時,自動計算並顯示確切手續費。

    若遇到其他情況需額外收取手續費則客戶會收到郵件確認是否同意支付…

  • 是否支持多幣種出金?

    答:**是的,我們支持多幣種出金。您可以選擇目前帳戶中持有的幣種進行提現。
    目前支援的幣種包括法幣和主流數位貨幣(BTC、ETH、USDT)。 …