일반적인 예금 질문

일반 RMB 예금을 받지 못하는 이유 및 해결 방법

사례 1: 고객이 지불 후 지불을 클릭하지 않으면 지불 회사의 상인에게 금액이 제 시간에 계좌에 도착했는지 확인하도록 상기시키지 않아 주문이 무효화되고 통과하지 못합니다.

해결책: 고객은 입금 주문 번호와 이체 바우처를 제공해야 결제 회사에서 계좌가 도착했는지 확인할 수 있습니다.

 

사례 2: 고객 이름이 다른 입금 또는 이체 또는 민감한 정보 메모가 반환됩니다.

해결책: 고객은 입금자명, 카드번호, 은행 등의 입금자명, 입금자명, 입금자명 등을 제공하여야 결제사에서 확인 및 환불 처리가 가능합니다.

 

사례 3: 실제 결제 금액이 주문 금액과 일치하지 않습니다.

해결책: 현재 실제 수취한 금액을 기준으로 주문을 입금으로 전환할 수 없으며, 이체 금액이 주문 금액보다 적을 경우, 에서 제공한 트레이더의 은행 계좌번호로 입금이 완료되어야 주문이 승인됩니다. 지불 회사. 고객이 초과 지불하는 경우 결제 회사는 초과 지불된 부분을 반환하도록 조치합니다.

 

사례 4: 고객이 현금 자동 입출금기(ATM)를 통해 이체하는 경우 도착하는 데 24시간 이상 걸릴 수 있습니다.

해결책: ATM 송금의 수취인은 지불인의 정보를 볼 수 없으므로, UnionPay 송금을 사용하여 입금하는 것을 권장합니다. ATM이체를 선택한 경우 영수증을 1:1 전담계좌담당자에게 제시하여 확인을 받으시기 바랍니다.

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