鬼ごっこ： CRM-撤退

  • 「当座預金口座からは資金を引き出せません」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

    A: このプロンプトは、次の理由により発生する可能性があります。

    アカウントはまだ初回入金を完了していません（システムにより、入金のないアカウントからの出金はデフォルトで制限されています）...
  • 出金資金を受け取るために他人のアカウントを使用することはできますか?

    A: いいえ。セキュリティおよびマネーロンダリング防止のコンプライアンス要件により、すべての出金口座はお客様ご自身の所有物であり、口座名は実名認証情報と一致している必要があります。
    他人のアカウントをご利用の場合、出金申請は拒否され、深刻な場合にはアカウントリスク管理審査が行われる可能性があります。…
  • デジタル通貨の出金はどのチェーンでサポートされていますか？最低出金額の制限はありますか？

    A: 現在、出金には以下のデジタル通貨とチェーンタイプがサポートされています。

    USDT: TRC20、ERC20、BEP20をサポート

    BTC、ETH: プロトジェネシスリンク転送…
  • 出金に手数料はかかりますか？また、出金方法によって手数料はいくらですか？

    A: はい、出金方法に応じて対応する手数料を請求させていただきます。

    出金申請を入力すると、出金ページでは正確な手数料が自動的に計算され表示されます。

    その他の状況で追加の手数料が必要な場合は、お客様に支払いに同意するかどうかを確認するメールが送信されます。
  • 複数通貨の引き出しをサポートしていますか?

    A: はい、複数通貨での出金に対応しています。現在アカウントに保有している通貨を選択して出金できます。
    現在サポートされている通貨には、法定通貨と主流のデジタル通貨（BTC、ETH、USDT）が含まれます。…