Etiqueta: Retirada de CRM

  • ¿Por qué el sistema muestra el mensaje "La cuenta corriente no puede retirar fondos"?

    R: Este mensaje puede deberse a los siguientes motivos:

    La cuenta aún no ha completado el primer depósito (el sistema por defecto restringe los retiros de cuentas sin depósitos)...
  • ¿Puedo usar la cuenta de otra persona para recibir fondos de retiro?

    R: No. Por motivos de seguridad y cumplimiento de las normas contra el lavado de dinero, todas las cuentas de retiro deben ser de su propiedad y el nombre de la cuenta debe ser coherente con la información de autenticación del nombre real.
    El uso de la cuenta de otra persona provocará que su solicitud de retiro sea rechazada y, en casos graves, puede desencadenar una revisión de control de riesgo de la cuenta. …
  • ¿Qué cadenas son compatibles con los retiros de criptomonedas? ¿Hay un límite mínimo para el retiro?

    R: Actualmente admitimos las siguientes monedas digitales y tipos de cadenas para retiro:

    USDT: Soporte TRC20, ERC20, BEP20

    BTC, ETH: Transferencias de enlaces de Protogenesis…
  • ¿Hay alguna comisión por retiro? ¿Cuánto cuestan las comisiones por los diferentes métodos?

    R: Sí, cobraremos tarifas correspondientes según los diferentes métodos de retiro.

    La página de retiro calculará y mostrará automáticamente la tarifa exacta cuando complete la solicitud de retiro.

    Si se requieren tarifas de manejo adicionales en otras circunstancias, el cliente recibirá un correo electrónico para confirmar si acepta pagar...
  • ¿Admite retiros en múltiples monedas?

    R: Sí, aceptamos retiros en múltiples divisas. Puede elegir la divisa que tenga actualmente en su cuenta para retirar.
    Las monedas admitidas actualmente incluyen monedas fiduciarias y monedas digitales convencionales (BTC, ETH, USDT). …