الف) اگر تأیید شما به دلیل تغییر تلفن همراه یا عدم دسترسی به کد تأیید پویا ناموفق بود، میتوانید به روشهای زیر آن را مدیریت کنید:
برای تأیید هویت و بازیابی، از ایمیل یا شماره تلفن همراه متصل استفاده کنید
یا یک تیکت خدمات مشتری ارسال کنید و اطلاعات هویتی خود را برای تأیید دستی و لغو اتصال ارائه دهید.
برای امنیت حساب شما، پردازش دستی ممکن است نیاز به اثبات هویت داشته باشد و ۱ تا ۲ روز کاری طول بکشد.